Organisateurs de marchés locaux et d'événements pour créateurs et artisans? Prenez des notes! On vous dévoile les "petits extras" qui feront que les artisans voudront s'arracher les places pour
votre événement! Oui, oui! :)
Nous avons sondé nos membres et en combinant le tout à nos expériences personnelles, voici notre "TOP 10 WOWWWWWWWWW cet événement est parfait!"
Prêts? C'est parti!
-
CLARTÉ et ENCADREMENT.
Les exposants sondés sont unanimes : Tout doit être clair, précis et complet dans votre appel de candidatures. Ils préfèrent d'ailleurs quand, dès le départ, ils peuvent trouver un formulaire d'inscription EN LIGNE clair et dans lequel ils peuvent voir tous les détails sur votre événement : date, lieu, coût, clientèle, statistiques etc. De plus, lorsqu'ils sont sélectionnés et participent à votre événement, ils aiment se sentir bien encadrés par l'organisation de l'événement dans leurs préparatifs. Un groupe Facebook pour les membres participants est un "must", des courriels complets, des documents explicatifs précis et/ou des "to-do" pour aider à la préparation etc. -
EMPLACEMENT.
Bien entendu tout exposant aime avoir à sa disposition un emplacement décent (non digne des sardines en canne). Toutefois si vous pouvez avant l'événement leur fournir un plan de salle et leur offrir des choix et options d'emplacements vous ferez encore plus d'heureux! Oh que oui! (Fournir les tables et les chaises est aussi fort apprécié de la plupart des exposants qui ont déjà beaucoup de matériel à transporter.) -
PUBLICITÉ.
Faites la promotion de votre événement dans divers médias. Les exposants aiment être tenus au courant de vos offensives publicitaires et apprécient votre transparence à ce sujet. Informez-les! Ils aiment aussi être impliqués dans la promotion : "motivez les troupes" en donnant des #hashtags à utiliser, des défis de publications sur les réseaux sociaux, faites des concours! Faites allez vos méninges, ils aiment ça! -
AFFICHAGE.
Les exposants adorent quand vous arborez de belles affiches (aussi disponibles en fichiers numériques qu'ils pourront partager) et que vous les placardez partout où vous le pouvez. (Est-ce nécessaire de dire que les affiches doivent être professionnelles, au graphisme moderne et surtout SANS faute d'orthographe? ) De plus, des affiches extérieures claires, assez grosses et visibles feront le bonheur de tous, surtout des visiteurs! Rien de plus démotivant que de ne pas trouver un marché ou d'avoir de la difficulté à comprendre par où entrer sur le site. -
ACCUEIL et AMBIANCE.
Chouchoutez vos exposants, ils adorent ça! (Ils le méritent aussi! hihi) Ils aiment beaucoup lorsque vous les accueillez avec le sourire et que l'organisateur de l'événement se présente. La convivialité et l'ambiance générale était un "petit plus" unanime chez nos répondants. -
BÉNÉVOLES DISPONIBLES.
Avoir des bénévoles disponibles à la disposition des exposants est sans aucun doute un incontournable des événements qu'on trouve PARFAIT! T'sais.... ils sont fort appréciés pour les pauses pipis entre autres (ou pour aller chercher du matériel à la voiture) mais aussi lorsqu'ils peuvent répondre à des questions courantes et diriger les exposants au besoin. L'organisateur ne pouvant pas se trouver partout en même temps... Évidemment! -
BREUVAGES et REPAS.
Vous mettez à la disposition de vos exposants une option de repas prêt-à-manger de qualité? Comme ils en seront reconnaissants! Avoir des options santé et végétariennes sont aussi des gros plus. Ils apprécient énormément aussi quand vous pouvez offrir de l'eau, du café ou que vous offrez des options peu coûteuses pour eux. (Distribués directement à leur emplacement par les bénévoles en période de pointe = 10 points bonis! haha) -
RÉSEAUTAGE et ACTIVITÉS
Permettre à vos exposants d'avoir une petite période dédiée au réseautage (ou aux trocs) est un petit plus vraiment agréable qui resserre le sentiment d'appartenance et le bien-être envers votre événement. Pourquoi ne pas faire un petit 5 à 7 après le premier jour de l'événement ou un petit brunch amical le matin du deuxième jour? Croyez-moi, cela aura un fort impact sur le degré de perfection de votre marché ou événement dans les yeux des artisans. -
SÉCURITÉ.
Offrir un endroit sécuritaire, muni d'un système d'alarme ou d'un gardien de sécurité pour les nuits entre les jours d'ouverture, c'est un avantage extraordinaire. Vous offrez ainsi la tranquillité d'esprit à vos exposants en plus de leur éviter un "montage/démontage" pour chaque jour de marché. Vraiment WOW ça! -
SUIVI et RETOUR.
Les exposants adorent quand vous faites un suivi après votre événement. Ils apprécient que vous preniez compte de leurs commentaires constructifs et que vous les sondiez sur leurs résultats. En faisant un tel retour, non seulement vous pourrez travailler à améliorer vos points faibles, mais vous pourrez ainsi démontrer que vous vous souciez du bien-être de vos exposants. Ils s'en souviendront assurément au moment de se réinscrire à la prochaine édition.
11. BONUS!
TOUT LE MONDE aime recevoir des petits cadeaux. Les exposants aussi! haha Vous n'avez pas à débourser de gros montants pour les rendre heureux. Un petit café payé, une petite
collation, un porte-clés, un crayon ou un petit étui pratique à votre effigie et ils seront comblés de bonheur!
Votre événement comble tous les "petits plus" ici présents?
WOWWW, les exposants vont vous adorer! En prime, ils n'auront pas peur de lancer votre nom à tout vent lorsque les créateurs et exposants seront à la recherche d'événements
intéressants.
Vous savez... le bouche-à-oreille : C'est la meilleure publicité qui soit!
Mettez-en plein la vue! Je vous garantis que vous en recevrez davantage en retour. :)
Annick Dufresne
Répertoire SÉMEQ